Поради учителям

Медіація — як метод вирішення конфліктів

Інформація, яка допоможе при вирішенні конфліктних ситуацій, що виникають у класних колективах.

Медіація — це метод вирішення суперечок із залученням посередника (медіатора), який допомагає сторонам конфлікту налагодити процес комунікації і проаналізувати конфліктну ситуацію таким чином, щоб вони самі змогли обрати той варіант рішення, який би задовольняв інтереси і потреби усіх учасників конфлікту.
Медіація — це процес, в якому нейтральна третя сторона, медіатор, допомагає вирішити конфлікт, сприяючи виробленню добровільної угоди між конфліктуючими сторонами. Медіатор полегшує процес спілкування між сторонами, допомагає глибше зрозуміти їхні позиції та інтереси, шукає ефективні шляхи вирішення проблеми, надаючи можливість сторонам дійти власної згоди.
Програма посередництва є ефективним способом вирішення суперечок в шкільній обстановці, її високо оцінили вчителі, учні та їх батьки.